KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu sıfatıyla DSA Kozmetik İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Adres: Esentepe Mah. Milangaz Cad. Dumankaya Vizyon A2 Blok No: 77/2 İç Kapı No: 143 Kartal / İstanbul
MERSİS No: [MERSİS NO]
E-posta: info@zynexonline.com
Telefon: +90 216 290 14 10
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş bilgileri, sipariş geçmişi, iade ve talep kayıtları
- İşlem güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları, site kullanım verileri
- Pazarlama: bülten aboneliği, alışveriş tercihleri (onay verilmesi hâlinde)
Ödeme işlemleri anlaşmalı ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirilir; kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
3. İşleme Amaçları
- Siparişin oluşturulması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve faturalandırma
- İade, değişim ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal saklama ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Açık rıza verilmesi hâlinde kampanya ve tanıtım iletileri gönderilmesi
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f) ve pazarlama iletileri bakımından açık rıza (m.5/1) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Verileriniz; siparişin teslimi için kargo firmasına, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşuna, yasal yükümlülük kapsamında yetkili kamu kurumlarına ve hizmet aldığımız altyapı sağlayıcılarına, işleme amacıyla sınırlı olarak aktarılabilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri (ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili Kişi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@zynexonline.com adresine veya Esentepe Mah. Milangaz Cad. Dumankaya Vizyon A2 Blok No: 77/2 İç Kapı No: 143 Kartal / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.